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Esders Connect

Con nuestra plataforma digital web de gestión y documentación de dispositivos, le acompañamos en su camino hacia la transformación digital.

¡Solicite ya una demostración personalizada con nuestros técnicos!

Descubra Esders Connect, su solución para una gestión de datos sencilla y una integración perfecta con un servicio de atención al cliente de primer nivel. Envíenos sus datos de contacto para recibir una demostración personalizada y descubra cómo Esders Connect puede transformar su negocio.

¿Cómo funciona?

Gracias a la plataforma digital Esders Connect, puede gestionar sus datos de medición sin papeleo y de conformidad con la GDPR. Aquí, los datos de sus dispositivos de medición se mostrarán de forma clara y podrán ser vistos por todos los empleados registrados de su empresa. Además, también podrás utilizar Esders Connect para gestionar sus pedidos y configurar los ajustes de sus dispositivos e informes. Puede transferir fácilmente los cambios en la configuración de los dispositivos a sus propios dispositivos de medición mediante la aplicación Esders Connect.

Ejemplo de aplicación usando el smart memo con módulo LTE integrado

La plataforma digital Esders Connect y la aplicación Esders Connect le ofrecen total flexibilidad en la gestión de sus datos de medición, dispositivos y pedidos.

Ventajas

  • Creación al instante de informes de pruebas sobre el terreno
  • Envío de datos de medición a través de Bluetooth o LTE
  • Documentación sin papeles y gestión digital centralizada de sus datos de medición
  • No se necesita la instalación de un software
  • Acceso directo para cualquier empleado registrado
  • Gestión de datos de medición y dispositivos en una única plataforma digital
  • Certificados, instrucciones de uso y otros documentos específicos del producto disponibles para su descarga
  • Programación de servicios con un solo clic
  • Protección de datos
  • Solicite ofertas de productos fácilmente

Preguntas generales

  1. La plataforma digital Esders Connect, a la cual se puede acceder desde cualquier navegador web común.
  2. La aplicación Esders Connect, disponible gratis en Google Play Store y Apple App Store.
  3. Los dispositivos de medición Esders, gestionados a través del portal en línea Esders Connect. Alternativamente, las mediciones se pueden cargar en la plataforma digital.
  1. smart memo (con módulo LTE integrado, no necesita la aplicación)
  2. OLLI (requiere aplicación)
  3. GasTest delta3 (requiere aplicación)
  4. HUNTER / Laser HUNTER (requiere aplicación)

Puede gestionar dispositivos o productos, como la descarga de certificados, instrucciones de uso y otros documentos, para todos los productos en la plataforma digital Esders Connect.

La configuración de los ajustes del dispositivo solo funciona para los dispositivos:

  1. smart memo (con el módulo LTE integrado, no se necesita la aplicación)
  2. OLLI a través de la aplicación
  3. GasTest delta3 a través de la aplicación

En un dispositivo de medición con módulo LTE se pueden registrar hasta tres direcciones de correo electrónico. Éstas estarán vinculadas al dispositivo en cuestión.

En la aplicación Esders Connect también se pueden registrar hasta tres direcciones de correo electrónico. Éstas se podrán utilizar libremente en varios dispositivos.

En la plataforma digital Esders Connect se pueden registrar hasta cuatro direcciones de correo electrónico adicionales. Se podrán asignar a un dispositivo específico o a varios dispositivos, incluso a diferentes tipos de dispositivos, por ejemplo, smart memo y GasTest delta3.

Puede ver y gestionar sus pedidos recogidos (pedidos de dispositivos, órdenes de servicio, solicitudes de reparación) en la plataforma digital Esders Connect.

Solo es necesario registrarse una vez para poder empezar a utilizar la plataforma digital Esders Connect. Si ya está registrado como cliente con nosotros, puede registrarse simplemente con un clic en la plataforma digital.

Para utilizar la gestión digital de datos de medición, debe disponer de un dispositivo de medición de las series smart memo, OLLI o GasTest delta3.

Para transferir datos de la configuración del dispositivo o subir mediciones en dispositivos sin un módulo LTE integrado, necesita la aplicación Esders Connect.

El uso de la plataforma digital Esders Connect y la descarga y el uso de la aplicación Esders Connect son gratuitos.

El uso de la gestión digital de datos de medición conlleva costes por el envío de mediciones. La compra de un smart memo con función LTE incluye 100 mediciones. Póngase en contacto con nuestro personal de ventas para obtener información sobre los distintos paquetes de mediciones.

La plataforma digital Esders Connect

La plataforma digital Esders Connect es nuestro portal central y digital para gestionar sus datos de medición, sus dispositivos y sus pedidos. A través de sus datos de acceso personales, usted o sus compañeros pueden iniciar sesión desde cualquier lugar y en cualquier momento y beneficiarse de las ventajas de la documentación y la gestión sin papeleo.

Mediciones e informes

Las mediciones y los informes recopilados se gestionan y se muestran de forma clara en la plataforma digital Esders Connect. Tiene la opción de filtrar según diferentes criterios y de mostrar sólo las mediciones seleccionadas. Si lo desea, puede ver un informe completo en PDF de su medición, descargar listas de mediciones o simplemente descargar los datos de medición en formato de tabla. Si desea corregir datos extra en un informe, puede modificarlos cómodamente en la medición correspondiente y generar inmediatamente un informe PDF con los datos corregidos. La creación de grupos de dispositivos le permite configurar diferentes ajustes para varios dispositivos al mismo tiempo, por ejemplo, varios registros de datos básicos, que se imprimen automáticamente en la cabecera del informe del archivo PDF. Por lo tanto, puede crear un grupo con sus propios datos básicos de «sucursal o delegación» para cada una de las sucursales. Además, puede utilizar los grupos de dispositivos para configurar ajustes especiales de los dispositivos, por ejemplo, la configuración de los datos adicionales (MDE), que se consultan en un control (por defecto, «número de pedido», «código postal, localidad», etc.).

Mis dispositivos

Al vincular directamente la gestión de datos de medición con la gestión de dispositivos, puede acceder fácilmente a los datos más importantes de su dispositivo en el área «Mis dispositivos». Aquí puede encontrar información general sobre el equipo, asignar dispositivos a una persona de contacto y ver automáticamente documentos como la última versión del manual de instrucciones y los certificados. Le mostramos los datos del pedido para el proceso de venta del dispositivo, la próxima fecha de vencimiento del servicio y le indicamos si hay disponible una nueva versión de software para su dispositivo.

Mis pedidos

En «Pedidos«, podrá ver una lista completa de todos los pedidos realizados, por ejemplo, órdenes de servicio, pedidos de nuevos dispositivos, solicitudes de reparación, etc. Para cada pedido, puede ver los detalles y comprobar el estado actual de un pedido en curso.

Tiene la posibilidad de reservar un servicio para cada aparato en «Mis dispositivos«, que a su vez aparece en «Mis pedidos«. Asimismo, en «Mi saldo» puede consultar su saldo actual por el uso de la gestión digital de datos de medición. Con ayuda de los listados, puede comprobar cuántas mediciones se han enviado y desde qué aparato.

Preguntas acerca de la plataforma digital Esders Connect

Por defecto, se muestran 10 entradas en la vista general de los datos de medición (la visualización puede ajustarse en la zona inferior de la lista de mediciones). La lista no puede filtrarse y ordenarse por fecha de realización de la medición. En la búsqueda simple, puede filtrar por «Menú» (nombre de la prueba), número de serie del dispositivo o un intervalo de tiempo, de modo que sólo se muestren las mediciones que cumplan los criterios establecidos. Tras seleccionar un nuevo parámetro de búsqueda, debe actualizar la lista de mediciones. En «Búsqueda avanzada», puede crear criterios de búsqueda adicionales para acotar aún más la lista de mediciones. Utilice «Otros filtros» para crear una nueva línea y establecer los parámetros de búsqueda individualmente. Todos los parámetros de búsqueda configurados pueden borrarse con el botón «Borrar» situado en el borde derecho del filtro de búsqueda.

Tiene la posibilidad de filtrar una medición por entradas de los datos adicionales (MDE) en la búsqueda de filtros. Para ello, debe permitir el filtrado una vez entrando en los detalles de una medición. Si ha marcado una entrada con un asterisco amarillo en los datos adicionales, puede seleccionar un parámetro de búsqueda correspondiente en la búsqueda por filtro a través de «otros filtros».

Si necesita corregir o modificar entradas en los datos adicionales (MDE) porque no los ha realizado sobre el terreno o la entrada es incorrecta, puede corregirlo en los detalles de una medición. Aquí se muestran las entradas realizadas. Si dispone de la autorización correspondiente («Editar mediciones»), puede modificar las entradas y visualizar directamente el informe corregido. Confirme los cambios con «Guardar».

Los informes en PDF de cada medición se generan automáticamente en el resumen de mediciones del área «Gestión de datos de medición» – «Mediciones». Para mediciones individuales, haga clic en la flecha de descarga directamente en la pestaña de medición. Si accede a los «Detalles» de una medición individual, puede elegir entre descargar un informe (archivo PDF) o una tabla de datos de medición (archivo csv) mediante la flecha de descarga de la cabecera del menú.

Si desea exportar varias mediciones al mismo tiempo, utilice la flecha de descarga situada en la zona del filtro de búsqueda de la vista general de datos de medición. Aquí puede elegir si desea descargar un único archivo PDF o un único archivo csv (datos de medición en formato de tabla) para cada medición seleccionada. Esta flecha de descarga exporta toda la lista de mediciones mostrada. Utilice el ajuste «Entradas por página» de la barra inferior de la lista de mediciones para restringir/ampliar la lista de mediciones.

En el área «gestión de dispositivos» – «mis grupos», puede crear su propio grupo, por ejemplo, para varias delegaciones. Puede establecer sus propios ajustes para cada grupo. Puede tratarse, por ejemplo, de datos maestros diferentes que se muestran automáticamente en la cabecera del informe de una medición. También puede definir su propia configuración de los datos adicionales (MDE) en el dispositivo para un grupo. Para gestionar grupos necesita la autorización «Editar grupos».

Puede crear un nuevo grupo con el símbolo «más». El símbolo «bolígrafo» en el nombre del grupo le lleva al grupo y puede cambiar la configuración o eliminar el grupo.

Por defecto, todos los dispositivos que se le asignan están en el grupo «por defecto». Si ha creado otro grupo, ahora puede arrastrar y soltar dispositivos individuales (pulsar, mantener pulsado y arrastrar dispositivos) en el campo blanco de otro grupo.

Debe confirmar los cambios en los grupos haciendo clic en «Guardar».

En el área «Gestión de dispositivos» – «Mis grupos», puede modificar los ajustes de un grupo utilizando el símbolo del «bolígrafo «. En el grupo, puede editar el nombre del grupo y cambiar los datos maestros. Puede cambiar el logotipo que aparece en los informes utilizando el símbolo «más» en el logotipo.

Confirme los cambios en los ajustes del grupo con «Guardar».

En el área «Gestión de dispositivos» – «Mis grupos», puede modificar los ajustes de un grupo utilizando el símbolo del «bolígrafo «. Además de las direcciones de correo electrónico introducidas en los dispositivos, aquí puede definir de forma permanente 4 direcciones de correo electrónico adicionales a las que se enviará siempre el informe.

Confirme los cambios en los ajustes del grupo con «Guardar».

En «Gestión de dispositivos», en «Mis grupos», puede modificar los ajustes de un grupo mediante el símbolo del «lápiz». Mediante la casilla de verificación «Edición de datos adicionales (MDE)» puede dar permiso para que los datos adicionales (MDE) de una medición puedan modificarse posteriormente con la aplicación Esders Connect. El permiso se aplica a todos los dispositivos del grupo correspondiente. Por lo tanto, si tiene todos los dispositivos en el grupo «Predeterminado» y da permiso para ello, todas las mediciones se podrán editar con la aplicación Esders Connect. Debe confirmar los cambios en la configuración del grupo mediante «Guardar».

Puede configurar los datos adicionales (MDE) de un dispositivo en el área «gestión de dispositivos» – «mis dispositivos» tras acceder a los detalles del dispositivo en cuestión. La edición puede empezarse a través del símbolo de nota «Editar MDE».

Otra opción es en el área «Gestión de dispositivos» – «Mis grupos». Aquí puede establecer la configuración para dispositivos individuales, así como para un grupo completo de dispositivos.

En el área «Mis grupos», busque el dispositivo cuya configuración desea modificar y haga clic en el símbolo «nota». Aparecerá una lista de las opciones de menú instaladas en el aparato. Para cada opción de menú se almacena de forma estándar (nuestra configuración de fábrica) una configuración de datos adicionales (MDE). Haciendo clic en un punto de menú, puede modificar la configuración (véanse los detalles en la siguiente pregunta).

Confirme los cambios en la configuración con «Guardar».

Si vuelve a «Mis grupos», puede transferir la configuración de un dispositivo a todo un grupo mediante «aplicar MDA». Para ello, defina el grupo (destino) al que desea transferir y defina el dispositivo individual (origen) desde el que desea transferir. En cuanto confirme con «Guardar», cada dispositivo del grupo seleccionado estará equipado con la configuración establecida.

Para cada opción de menú se puede establecer por separado una configuración de datos adicionales (MDE) que se solicita en el dispositivo durante la inspección. Las entradas realizadas para los datos adicionales (MDE) se incluyen automáticamente en el informe PDF de cada comprobación. Las cuatro primeras entradas se muestran siempre en la cabecera del informe PDF (en el campo de la parte superior izquierda). Todas las demás entradas se colocan en forma de tabla adicional en la segunda página del informe. Dependiendo de la opción del menú, hay espacio para más o menos entradas en la segunda página del informe. Normalmente hay espacio para 7-8 entradas de texto, es decir, 4 en la cabecera del informe y 4 en la segunda página. Los campos de firma se gestionan por separado. Para cada entrada puede definir la «Designación» (nombre) de la entrada y el tipo. La selección «Tipo» incluye texto (entrada de texto normal), casilla de verificación (selección marcada o no marcada), firma (firma) o desplegable (puede especificar varias opciones de selección que pueden seleccionarse en el dispositivo).

La selección «Imprimir» determina si una entrada debe imprimirse en el informe de la impresora térmica.

La selección » Descartar tras medición» define si una entrada en el aparato debe aceptarse o no para una medición posterior.

Utilice el símbolo «Más» para crear una nueva entrada que pueda configurar.

La línea seleccionada se borra con el símbolo «X» dentro de una línea.

Debe confirmar los cambios en las configuraciones del MDE haciendo clic en «Guardar».

Sí, es posible. Para ello, la configuración MDE del dispositivo debe modificarse en consecuencia en el portal Esders Connect. Para ello se necesita la autorización «Editar grupos». El dispositivo correspondiente debe seleccionarse en el portal en Gestión de dispositivos -> Mis dispositivos. Allí, la configuración MDE para cada elemento de menú se puede editar utilizando el botón «Editar datos MDE». Para cada opción de menú suelen estar ya disponibles varios campos MDE. Para cada campo MDE se puede decidir individualmente si el valor introducido (por ejemplo, el nombre del inspector) debe transferirse automáticamente al siguiente protocolo de medición. Para ello, debe marcarse la casilla de verificación «Aplicar después de la medición» en el lugar correspondiente. Una vez configurados todos los campos según sea necesario, los cambios deben guardarse y transferirse al dispositivo a través de la aplicación Esders Connect.

En el área «gestión de dispositivos» – «mis dispositivos», puede ver y exportar los documentos y certificados almacenados para cada dispositivo. Seleccione el dispositivo deseado de la lista o encuéntrelo mediante la función de búsqueda. El símbolo «info» le lleva a los detalles del dispositivo. Aquí puede descargar certificados individuales o todos los certificados recopilados o, por ejemplo, descargar la última versión del manual de instrucciones mediante el símbolo de descarga.

En el área «gestión de dispositivos» – «mis dispositivos», tiene la posibilidad de reservar un servicio para cada dispositivo. Seleccione el dispositivo deseado de la lista o encuéntrelo mediante la función de búsqueda. El símbolo «info» le lleva a los detalles del dispositivo. El botón «Reservar servicio» abre varias opciones de servicio para el dispositivo. Seleccione el servicio deseado y pulse «Guardar». El servicio seleccionado aparecerá en su cesta de la compra, que se muestra en la parte inferior derecha de la página. Puede reservar otro servicio para un dispositivo de su cesta de la compra o ir directamente a la cesta y solicitar el servicio a través de «Solicitudes».

El área «Pedidos» – «Mis pedidos» le permite ver una lista de todos los pedidos activos y completados. Puede ver los detalles de un pedido utilizando el símbolo «Info». Puede utilizar la búsqueda para filtrar por palabras clave, números de pedido o tipos. Puede exportar una lista de todos los pedidos mostrados utilizando el símbolo de descarga.

Si se dirije a «Configuración» – «Gestión de usuarios», tiene la opción de establecer diferentes autorizaciones para cada usuario. Para conceder autorizaciones, necesita los permisos especiales de «Administrador». De forma predeterminada, concedemos derechos de «Administrador» a 1-2 personas de su empresa. Normalmente, serán las personas de su empresa que se registraron por primera vez como usuarios en Esders Connect. Si no tiene derechos de «Administrador», los datos de contacto de su «Administrador» se mostrarán en «Gestión de usuarios» para que pueda ponerse en contacto con ellos con el fin de gestionar las autorizaciones.

En la sección «Ajustes» – «Gestión de usuarios», es posible establecer permisos diferentes para cada usuario. Los permisos son concedidos y gestionados por usuarios con derechos de «Administrador» (ver pregunta anterior).

Están disponibles los siguientes permisos:

Administrador
Tiene todos los derechos y puede conceder permisos a todos los demás usuarios de su empresa.

Ver todos los dispositivos
Todos los dispositivos de la empresa son visibles en «Mis dispositivos». Si no se concede esta autorización, solo son visibles los dispositivos asignados personalmente a este usuario (asignación a través de «persona de contacto» en el dispositivo respectivo).

Eitar dispositivos
Derecho a editar las entradas en los dispositivos visibles (por ejemplo, persona de contacto, contacto de servicio, etc.).

Editar grupos
Derecho a crear/editar grupos de dispositivos (incl. datos maestros, logotipo de la empresa) y a editar la configuración MDE de un dispositivo/grupo de dispositivos.

Ver todos los pedidos
Todos los pedidos de su empresa se muestran en «Mis pedidos». Si no se concede esta autorización, sólo son visibles los pedidos de los dispositivos que están asignados personalmente a este usuario (asignación a través de «persona de contacto» en el dispositivo respectivo).

Ver la gestión de datos de inspecciones
Se activa la «Gestión de datos de inspecciones» y se muestran todas las mediciones de la empresa (incl. descarga de informes/datos de medición).

Editar mediciones
Permite la edición posterior de las mediciones, es decir, la edición de las entradas en los datos adicionales (MDE).

El término «mediciones» se refiere a las mediciones o pruebas regulares que se realizan con los dispositivos en el trabajo diario normal. En el caso de los dispositivos de medición de la presión, como smart memo, se incluyen, por ejemplo, las pruebas de presión en tuberías de agua conforme a DVGW W 400-2, en tuberías de gas conforme a G 469, en tuberías de calefacción urbana conforme a AGFW FW 602 o las pruebas conforme a otras normativas.

En el caso de los dispositivos de medición de gases como OLLI, se trata, por ejemplo, de la detección de fugas en tuberías de gas (por ejemplo, «Inspección de edificios») o de la monitorización de la atmósfera para detectar concentraciones de gases peligrosos («Entrada en espacios confinados»). También existe la opción especial de medición en tiempo real. Aquí explicamos en qué consiste.

En cambio, las pruebas de dispositivos sólo afectan a los dispositivos de detección de gases. Se trata de la comprobación periódica del funcionamiento del aparato (diaria, semanal, etc.), que es obligatoria para muchos detectores de gas o aplicaciones. Para el detector de gas OLLI, por ejemplo, se trata de la prueba funcional diaria y para el detector de gas HUNTER, de la prueba de lectura diaria.

Esders Connect App

La aplicación Esders Connect

La aplicación Esders Connect es un nexo central entre los dispositivos de medición y la plataforma digital Esders Connect. Mediante la aplicación Esders Connect, puede, por ejemplo, subir mediciones desde el dispositivo a la plataforma digital Esders Connect y enviar informes a direcciones de correo electrónico, incluso si su dispositivo de medición no tiene un módulo LTE integrado. La aplicación Esders Connect también permite transferir los cambios realizados en los dispositivos en el la plataforma digital Esders Connect. Esto se aplica, por ejemplo, a configuraciones de datos adicionales (MDE), elementos de menú adicionales, ajustes del dispositivo, idiomas o actualizaciones de software. La aplicación Esders Connect permite transferencias bidireccionales entre el dispositivo de medición y la plataforma digital. Además, la aplicación Esders Connect puede servir de enlace entre su propia aplicación y nuestro dispositivo de medición. Para ello, ponemos a su disposición conexiones/interfaces especiales, que se explican con más detalle en el área de aplicaciones especiales.
Tools in Esders Connect app - Contraction procedure

Nuevas herramientas en la aplicación

Con esta versión, se añaden nuevas herramientas a la aplicación.

Una calculadora para la prueba de contracción W400-2:

A partir de los datos de la tubería (dimensión, grosor de la tubería, longitud, presión objetivo), el ordenador calcula el volumen de llenado, la cantidad de agua necesaria para generar la presión, el volumen de descarga admisible y el tiempo necesario para aplicar la presión de prueba. También se comparan los datos de rendimiento de nuestras bombas para ver cuánto tardaría cada una.

La segunda calculadora se utiliza para determinar los tiempos para quemar gas en gasoductos presurizados. Esta herramienta le ayuda en su trabajo diario, ya que le permite calcular los tiempos de combustión para el arranque y la parada con una precisión de un minuto, lo que le permite planificar mejor.

Nuestra herramienta calcula el volumen de la tubería (en metros cúbicos y metros cúbicos estándar) en función del diámetro, la longitud, la presión inicial y la presión objetivo. A continuación, calcula el tiempo en horas y minutos necesario para que las antorchas de gas móviles S y M quemen el gas.

Tools in Esders Connect app - Flaring time
Smartphone Live Messung

Mediciones en directo

Transmite valores de medición en directo

Conéctese a un dispositivo de medición (actualmente disponible para Detector de fugas de gas HUNTER y Laser HUNTER Dispositivo para la medición y detección de gas) para visualizar los valores medidos en tiempo real en su smartphone o tablet. Una vez que la aplicación ha reconocido el dispositivo de medición, tiene la opción de activar las lecturas en tiempo real. El dispositivo iniciará automáticamente la prueba y podrá ver las lecturas tanto en el dispositivo de medición como en su smartphone o tablet. Las mediciones se guardan en el dispositivo de medición de la forma habitual y, a continuación, pueden editarse y enviarse mediante la aplicación para poder acceder a ellas desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Puede utilizar esta función solicitando la opción «Control remoto» para su nuevo dispositivo o, en el caso de los dispositivos existentes, instalándola posteriormente en su dispositivo de medición. Puede encontrar más información aquí.

Ilustración de la nueva aplicación Esders Connect 1
Ilustración de la nueva aplicación Esders Connect 2
Ilustración de la nueva aplicación Esders Connect 3
Ilustración de la nueva aplicación Esders Connect 4
Ilustración de la nueva aplicación Esders Connect 5

Principales funcionalidades de la aplicación

Envíe las mediciones realizadas como informe PDF y súbalas a la plataforma Esders Connect.
Conecte el dispositivo de medición a través de Bluetooth y lea la memoria de datos de medición. Elija hasta tres direcciones de correo electrónico a las que se enviará un informe completo en PDF de la medición. Antes, tiene la opción de introducir datos adicionales a través de la aplicación Esders Connect o corregirlos si es necesario.

Introduce datos adicionales (MDE) a través de un código QR o código de barras
Además de la opción de editar o introducir posteriormente datos adicionales (MDE) y, a continuación, enviar la medición actualizada, la app Esders Connect se ha equipado con un escáner de códigos QR/códigos de barras. Los datos almacenados en un código pueden transferirse directamente a un campo MDE a través del escáner. También es posible rellenar varias entradas MDE al mismo tiempo utilizando un código QR (con el formato correspondiente). Encontrará información detallada al respecto en la sección de preguntas.

Actualización y mejoras

Para simplificar la actualización del dispositivo y garantizar que sus dispositivos funcionan con el firmware más reciente, puede actualizar los dispositivos a través de la aplicación Esders Connect. Cada vez que se establece una conexión entre la aplicación Esders Connect y un dispositivo de medición Esders, se comprueba si hay disponible una nueva versión de firmware para el dispositivo de medición. Esto también se aplica a una actualización de la configuración de los datos adicionales (MDE) o a las opciones reservadas (por ejemplo, nuevos elementos de menú, nuevos idiomas, etc.). Ahora, estas actualizaciones pueden instalarse fácilmente a través de la aplicación.

Documentos

Si está registrado en Esders Connect, puede iniciar sesión en la aplicación y acceder a diversos documentos de sus dispositivos de medición. Estos incluyen, por ejemplo, instrucciones de funcionamiento, folletos, hojas de datos técnicos y mucho más.

La aplicación Esders Connect, disponible para todos los sistemas operativos
La aplicación Esders Connect está disponible tanto para iOS como para Android. Hemos desarrollado un nuevo software, llamado Esders Connect PC, diseñado especialmente para teléfonos con Windows o para el uso de un PC. Para trabajar con un PC recomendamos utilizar Esders LINK para evitar problemas al conectarse por Bluetooth.

Ahora es posible iniciar sesión en la aplicación

Ahora puede iniciar sesión directamente en la aplicación. En la pestaña del portal online puede ir directamente al portal y acceder a sus mediciones, informes, dispositivos y pedidos. Puede solicitar citas de servicio y ver el estado de un pedido mientras se desplaza por la aplicación.

Preguntas acerca de la aplicacion Esders Connect

  1. BIENVENIDA
    La app Esders Connect te permite enviar tus datos de medición directamente a la oficina y a la plataforma digital Esders Connect. Le acompañaremos en su transformación digital y le explicaremos lo que ocurrirá a partir de ahora.
  2. SALDO
    Puede utilizar nuestra aplicación de forma gratuita para realizar actualizaciones del dispositivo, por ejemplo. Para leer las mediciones realizadas y subirlas a la plataforma digital Esders Connect o enviar el informe a direcciones de correo electrónico, necesita un saldo de crédito. Para ello, póngase en contacto con el equipo de ventas de Esder por teléfono o correo electrónico.
  3. AJUSTES
    En los ajustes de esta aplicación, puede almacenar hasta tres direcciones de correo electrónico a las que se enviará el informe de una medición realizada. Si desea que la posición GPS del dispositivo móvil se transfiera a la vista del mapa en la plataforma digital Esders Connect, también puede seleccionarlo en los ajustes.
  4. CONEXIÓN
    Antes de poder leer y enviar mediciones, debe conectar el dispositivo de medición Esders a su smartphone o tablet mediante Bluetooth. El proceso de conexión verifica si hay actualizaciones disponibles para el dispositivo de medición de Esders, que se pueden instalar previa petición. Después de realizar con éxito la conexión a través de Bluetooth, las mediciones se leen desde la memoria de datos del dispositivo de medición de Esders.
  5. DATOS ADICIONALES
    Puede utilizar esta aplicación para modificar los datos introducidos de forma adicional en una medición (MDE) (número de pedido, datos de ubicación, etc.). Puede añadir los datos que faltan o modificar las entradas existentes. Las entradas también se pueden rellenar sin introducir texto con la cámara del smartphone mediante un escáner integrado de códigos de barras y códigos QR. A continuación, puede volver a enviar la medición actualizada.
  6. INTERNET
    Información en la plataforma digital para seguir procesando los informes.
Puede buscar y conectar su dispositivo de medición a través del símbolo add . Al hacer clic en «Iniciar», la aplicación buscará todos los dispositivos de medición que estén encendidos y cerca. Si ya ha conectado previamente su dispositivo de medición a la aplicación, aparecerá en la lista de dispositivos emparejados. Aparecerán el nombre y el número de serie del dispositivo. Una vez seleccionado el dispositivo de medición, la aplicación comprueba automáticamente en segundo plano si hay actualizaciones disponibles y enumera todas las mediciones disponibles al mismo tiempo.
Una vez seleccionado el dispositivo de medición, la aplicación mostrará todas las mediciones disponibles. En cuanto haya seleccionado una o varias mediciones o haya hecho clic en «Seleccionar todo», aparecerá en la parte inferior derecha el icono send para enviar todas las mediciones. Seguidamente, los informes se enviarán a las direcciones de correo electrónico que haya introducido.

Con la aplicación Esders Connect, tiene la opción de introducir datos adicionales (MDE) escaneando un código (código QR, código de barras, etc.). Se admiten los formatos de código más habituales.

Le ofrecemos dos opciones para el escaneado:

  1. Almacena la información como texto en un código: Al escanear el código, la app Esders Connect copia el texto almacenado y te pregunta en qué campo de los datos adicionales debe importarse este texto.
  2. Almacenar varios datos como texto formateado en un código e importar varias entradas al mismo tiempo: Al escanear el código, la app Esders Connect recoge la información almacenada y la importa automáticamente en el campo correspondiente. La información del código debe tener el formato del ejemplo siguiente.

Ejemplo de configuración de los datos adicionales (MDE):

  • Número de pedido
  • Lugar del trabajo
  • Calle
  • Código postal, ciudad

El código debe configurarse de la siguiente manera:

  • mde: numero de pedido=text1;
  • lugar del trabajo=text2;
  • Calle=Text3;
  • Código postal, ciudad=text4;

Tras escanear el código correctamente formateado, la aplicación Esders Connect debería mostrar lo siguiente:

  • Número de pedido: Text1
  • Lugar del trabajo: Text2
  • Calle: Text3
  • Código postal, ciudad: Text4

Para los dispositivos de medición que no tienen un módulo GPS integrado, debe activar el envío de coordenadas GPS. Para ello, puede marcar la casilla correspondiente en la aplicación, en Ajustes/Ajustes de software. El requisito previo es que la aplicación Esders Connect tenga acceso a los datos de ubicación del smartphone.

Las coordenadas GPS solo se añaden si la medición se envía inmediatamente después de completarse.

Esders Connect en detalle

Hasta ahora, ha aprendido acerca de los aspectos más importantes de Esders Connect. Sabe cómo funciona la plataforma digital Esders Connect y que la aplicación Esders Connect tiene una función de interfaz entre el dispositivo de medición y la plataforma digital. Nuestra solución Esders Connect le permite enviar sus datos de medición digitalmente y gestionarlos de forma centralizada. Si desea echar un vistazo más de cerca y desea una visión detallada, hemos recopilado la interconexión y las interfaces de nuestro sistema en un gráfico. En la siguiente sección se explican las funciones e interfaces especiales que ponemos a su disposición.

Aplicaciones específicas para el envío de datos

Si tiene requerimientos de aplicación especiales y si, por ejemplo, el envío del informe en PDF por correo electrónico o la app Esders Connect no es exactamente lo que necesita, le ofrecemos otras aplicaciones específicas en el campo de la transmisión de datos. Tenemos una solución individual para cada componente de nuestro sistema, ya sea un dispositivo de medición, la aplicación Esders Connect o la plataforma digital. Nuestro departamento informático ha desarrollado las siguientes soluciones para su equipo informático:

  • Esders LTE Rest
    Transferencia individual de datos desde el dispositivo de medición directamente a su sistema ERP
  • Protocolo Esders JSON
    Transferencia individual de datos desde el dispositivo de medición a través de Bluetooth
  • App2App
    Conexión individual de su aplicación con la aplicación Esders Connect

¿Desea saber más?

Si tiene más preguntas, póngase en contacto con su representante de ventas responsable o con nuestro distribuidor en el país donde se encuentre.

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